近日，浙江省公路运输中心路网处处长金文彪率评审组赴象山服务区开展四星级服务区验收工作，交富公司董事长孙宇曙陪同。经综合评估，象山服务区凭借高质量硬件设施、精细化服务及特色化运营，顺利通过评审。

        评审组重点考察了服务区厕所、充电桩等基础设施。在厕所区域，通过查看无障碍设施配置、母婴室功能及卫生动态保洁机制，验证人性化服务落地效果；针对新能源车辆充电需求，现场核验充电桩数量、布局及峰值负荷运转能力，确认其可满足节假日大流量充电需求。服务区整体环境整洁有序，设备设施完好率达100%。

        评审组同时评估了服务区商业业态布局合理性及消费体验提升举措。超市、餐厅等经营场所商品明码标价、品类丰富，引入的象山海鲜预制菜等特色产品广受好评；通过设置"司机之家"休憩区、24小时便民服务台等，形成"基础服务+特色增值"双轨体系，日均服务旅客超5000人次。

        在运营管理环节，评审组调阅了服务区应急预案、设备巡检记录等台账，肯定其"网格化巡查+智能化监测"管理模式。金文彪特别指出，服务区通过联动属地部门建立"30分钟应急响应圈"，实现突发事件处置效率提升40%，为行业服务区管理提供新范式。"象山服务区展现出硬件建设高标准、服务供给有温度、管理创新见实效三大亮点，为全省高速公路服务区提质升级树立标杆。"

        下一步，交富公司将持续深化"交通+文旅"融合发展，打造更具辨识度的特色服务品牌。        文/高营波、徐洁汀