各高速公路运营单位深化“一路多方”联勤机制，联合高速交警、交通执法队，在重点路段加密布防，累计设置应急保障点位58个，投入示警人员722人次，巡查里程达2.6万公里。面对井喷的车流，“智慧大脑”成为保畅的主力军，通过沿线情报板动态发布路况信息，杭州湾跨海大桥、象山港大桥等高流量路段有效引导车辆错峰分流，缓解了核心收费站的拥堵压力。当发生车辆违规停车或交通事故时，AI视频事件检测系统第一时间自动捕捉画面并发出预警，真正做到“发现即处置”。

 

安全是回家最近的路。假期期间，集团各级各单位落实24小时值班制度，600余名工作人员坚守一线，对高边坡、桥下空间、消防安全开展细致排查。严把高速入口关，对超限货车、“两客一危”等重点车辆坚决拦截劝返，面对雾霾、降雨天气，及时启动限速措施，用专业和责任为每一位司乘筑牢安全防线。假期期间，累计开展救援359次，平均到场时间仅9.04分钟，同比缩短31.7%；20分钟到场率达95.26%，平均处置时间12.09分钟。得益于高效的现场管控和快速处置，路产理赔事故仅11起，同比减少26.67%，安全管控成效显著。

高速不仅是通行的道路，更是服务的窗口。面对春运大潮，集团所辖服务区累计投入服务保障力量4700余人次，帮扶旅客660余人次，涌现好人好事80余件。针对新能源车主的“里程焦虑”，节前完成全线充电桩“体检”，并在北岸服务区新增48台120KW快充桩。假期期间，入区新能源车超9万辆，累计充电服务超2万次，北岸服务区单日最高服务新能源车达5600余辆次，真正实现了充电“不断档”。除夕当天，各服务区邀请滞留司乘一起包饺子、吃年夜饭，累计发放免费年夜饭200余份，让冰冷的旅途充满了家的温暖。